京东自营盒子丢了能退货吗

发表时间:2024-01-13 10:54:05 编辑:星光 标签:手机版

京东自营盒子丢了能退货吗很多人对这个问题比较感兴趣,下面让我们一起来看吧,希望可以帮助到你。

京东自营盒子丢了能退货吗

京东的七天无理由退货,我的包装被我扔了,还能退吗?

只要东西完好无损,保单什么的没丢就行,选择退货后,京东会派人在1-3天内回收该货物,确认收货后,开始退款。陆御

一般来说,7天无理由退货袭空,那么所购买的商品不影响二次销售才能退货;而一些特指商品可能不允许无理由退货,如软件、电子产品拆开包装好已经激活、奢侈品等,购物时你就看一下该商品下方说明,是否支持七天无理由退货说明。

扩展资料:

京东上退货方法:

1、在京东售后申请售后,选择需要退货的订单,选择退货。

2、等待京东售后审核,按照短信或者售后提示进拍悉瞎行退货。(如果选择上门取件,会收取费用)

3、等待商品退回京东售后部门,等待验货退款。

4、收到退款信息,确认退款,如果没到账及时联系京东客服处理。

参考资料:

京东官网——售后服务


京东退货需要什么东西?包装扔了还能退吗?

包装不完整的情况下,只要“发票”、“保修卡”、“三包凭证”等其他证明物品未被使用的情况下是可以退换货的。

以下情况是京东不予办理退换货的条款:

1、任何非京东出售的商品(序列号不符)。

2、过保商品(超过三包保修期的商品)。

3、未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记。

4、无法提供商品的发票、“保修卡”等“三包凭证”或者三包凭证信息与商品不符及被涂改的。

5、其他依法不应办理退换货的。

拓展资料:

在电脑上申请操作步骤:

登陆京东网站(www.jd.com),进入“我的订单”,点击客户服务下的返修/退换货,出现返修及退换货首页。

点击“申请”即可操作退换货及返修,提交成功后请耐心等待,由专业的售后工作人员受理您的申请。

在手机上如何申请:

打开京东APP客户端,点击我的>退换/售后>申请售后,填写退换货信息后,御茄即可提交,提交成功后请耐心等待,由专业的售后工作人员受理您的申请。

七森拆孝天无理由退货:

七天无理由退货指商品此稿到货日起7日内无理由退货,2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。

2014年2月13日,工商总局公布了《网络交易管理办法》,消费者的网购“后悔权”将在法律和部门规章层面都获得支持。

2017年11月7日,北京市工商局、市食药监局等8家单位,对京东、天猫、亚马逊等13家网络交易平台进行了行政指导,强调不得采用格式条款设置订金不退、预售商品不适用七日无理由退货等不合理规定。

2018年3月15日,中国消费者协会启动倡导线下实体店无理由退货承诺践诺活动。

参考:

京东-帮助中心-售后服务-退换货/返修申请

七天无理由退货-百度百科

中华人民共和国消费者权益保护法-百度百科

网络交易管理办法-百度百科

京东家电换货包装丢了可以换吗

京东家电换货包装丢了不可以换的。需要退货换货的话,是无法进行退货孝滚换货的,因为一般情况下山基在京东上面退回商品是需要使用原包装,包装好之后再逗慎谨进行退回的,因为你退回的商品,他们也需要加商品房号与厂家由厂家进行售后服务,所以是需要原包装包装好的。

京东快递退货及换货服务说明

外包装及附件赠品,退换货时请一并退回,如有破损或丢失,请自行寻找相似包装代替。关于物流损,请您在收货时务必仔细验货,如发现商品外包装或商品本身外观存在异常,需当场向配送人员指出,并拒收整个包裹;如您在收货后发现外观异常,请在收货24小时内提交退换货申请。如超时未申请,将无法受理。

京东商城买的MP3包装丢失,能退货吗?

你好,很高兴为你解答。
京东一般以售后服务比返纳较好著称,所以像你遇到的问题亮祥,一般来说你遇到的质量问题,在三包规定下是进行维修的,但是现在给你的方案是直接换新,这比国家三包规敬世搏定的规格要高了很多。
我的建议,我以前也遇到过此情况,短信一般都是这样写的,因为换新毕竟你要把老的一套东西还给它,你目前遇到包装丢了,你可以等快递上门,和他协商下把新的MP3取出来,新的包装和旧的商品给他。
如果他不同意,你可以在和400客服联系,看他们在给你什么方案,一般来说都可以让你满意的解决的。
希望能帮到你。

0
相关产品
猜你喜欢