殡葬服务存在的问题（遗体存放不到3天花费近四万,“天价”殡葬费背后存在哪些问题）

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北京一家三甲医院太平间遗体存放3天近 4万元,殡葬服务行业有哪些...

有数据显示，在当下殡葬行业的龙头企业里面，有的墓地均价甚至已经炒到了十万块钱一平米，甚至比超一线城市的房价还要高，许多人纷纷感叹连墓地都买不起了，但事实上，都是这些行业里暗自在操作。

首先墓葬企业拿地的成本大多都非常低，很多企业都是在很早之前拿到了相关部门所规划的土地，在那个时候，成本最高的也只需要500块一平米，最低的只需要40块一平米，而当下做成墓地却可以卖到十几二十万块一平米，有的做成了高端的艺术墓，甚至可以卖到四、五十万块钱一座，都快赶上三线城市一套房子的价钱了。也就是说，用于墓葬的土地具有一百倍甚至两百倍的超高溢价，说它为暴利行业毫不为过。

而除了卖墓地以外，殡葬行业本身的利润也很高，一家上市公司的年度报表就显示旗下一家做殡葬服务的公司毛利率便高达了百分之八十六，那为什么做殡葬服务会有如此大的收益呢？而这也和殡葬服务行业乱象有关。

乱象1、垄断。其实原因很简单，因为这个行业的特殊性，亲人去世，亲属们为了寄托自己的哀思与想念，自然是不会在价钱上有太多的意见，况且在一些地区，这个行业还有垄断性，所以造成了这个行业赚钱特别快。但在超高利润的背后也隐藏了一系列问题令无数人觉得恼火，那就是乱象四起，高昂的价格让很多人都无法接受。丧葬业是垄断行业，既然是垄断行业，消费者就没有选择的余地，不可能货比三家，所以，火葬场有绝对的定价权，他说多少就是多少，你不能讨价还价！

乱象2、费用不透明，漫天要价。对于各种殡葬服务，不按流程，价格虚高。违规收受家属馈赠或者向家属索要红包。

遗体存放不到3天花费近四万,“天价”殡葬费背后存在哪些问题?

据新闻报道，北京一位邓先生的爱人不幸离世，家人将她的遗体送到了离家不远的某医院太平间暂存，等待3天后火化。在第三天家人前去结账时，发现费用高达3万8千多，其中寿衣就6800块，比活人的衣服还要贵！其中还有一个600元的供饭收费，这已经不光是“天价”的问题了，甚至还有虚假收费的问题。

此事也暴露出了殡葬行业长期存在的一些严重问题。

首先是垄断的问题。不管怎么说，殡葬行业都算是独家经营的业务，老百姓的选择性并不多。很多地方，向骨灰盒这样的东西，都是殡仪馆自己在卖，家属只能在殡仪馆买，这还怎么谈得上议价呢？

其次是价格捆绑的问题。虽然说殡仪服务的一些项目收费是政府定价的，但其它衍生服务都是运营企业在自主定价。在这起新闻中，那些收费低的都是政府定价的项目，但像沐浴SPA、寿衣、鲜花等等这些高价收费，都是企业自己定的价格，不是被捆绑在一起了，就是没有低收费的档次，只要选择就是高价，高得离谱那种。这就是在钻政策的漏洞。

再者是监管的问题。殡葬行业的乱收费问题由来已久，时不时会出现相关新闻，从人死直到墓地，很多个环节都存在这样的情况。但监管部门似乎都不能主动发现，大都是在消费者举报投诉之后才进行查处的，一阵风之后，又恢复到了以前的情况。

还有就是攀比的问题。不管是商家的刻意引导，还是老百姓对死亡一事的敬畏，又或者是所谓的风俗习惯，大家对死去的亲人都很舍得花钱，尤其是在形成攀比风气之后，这方面更是水涨船高。

其实，说到底还是垄断导致的。只要这个问题不解决，不管政府定价多么细致，商家总能在其中搞出点花样来，谁让老百姓没得选呢？

北京三甲医院“天价殡葬费”涉事公司被罚565万,殡葬行业还有哪些乱象...

01、骨灰盒的毛利率竟然超过了50%。

根据业内人士介绍的情况来看，现在殡葬行业当中中存在的乱象确实是比较的多，比如说一个非常普通的骨灰盒，毛利率竟然达到了50%以上。普通的骨灰盒成本价也就是在200~300元之间，然而市场售价基本上都是在500元以上，而这些骨灰盒在经过多方疏通进入殡仪馆之后，最终的售价甚至可以达到上千元。根据内部的消息来看骨灰盒，如果想要进入殡仪馆对外销售的话，那么销售的货款不一定能够及时的结算，而且殡仪馆还要扣下一大笔的回扣，采购骨灰盒拿回扣也是成为了这个行业当中的一种不良风气。

02、殡葬行业已经成为了部分不法殡仪馆工作人员的敛财手段。

根据相关部门调查的结果来看，由于现在整个行业的风气并不是特别的好，另外也是受到行业审批因素的影响。很多地方的殡葬服务行业其实依旧是以事业单位垄断为主的，比如说骨灰盒还有鲜花等都是可以成为这些殡仪馆工作人员的敛财手段的。

03、部分地方的民政部门和殡仪馆之间也是存在着不正当的关系。

我认为这一点是比较严重的，而相关的部门也应该彻查。在部分地区殡仪馆其实是属于民政部门下面的二级事业单位，在这种情况下，民政单位那既是裁判员同时又是运动员，所以殡仪馆往往会成为民政部门的小金库，甚至会成为少部分领导的提款机。

以上这些其实都是殡葬行业当中存在的一些问题，除了这些以外还有很多，比如说部分地区的墓穴价格是非常贵的，每平方的价格甚至已经达到了上万元，这是非常离谱的，也就是说墓穴的价格已经要比真正房子的价格还贵了。

只卖东西的殡仪馆存在哪些困难问题

从业人员多，规模小、很难获得客户、服务质量差。
1、从业人员多，规模小的解决办法:全国统一价格，去掉中间环节，街道店面需要出租零售，殡葬用品不是日常消耗品，消费频率不高，有时候每个月只卖一两套。
2、很难获得客户的解决方案：代理客户、网络客户、模式客户可以解决很多服务公司服务人员不专业，捆绑产品(如纸钱、裹尸布、香烛、供品等的问题)。
3、服务质量的欠缺往往导致“死不起”的感叹，表达了人们对殡葬暴利的强烈愤慨，需要提高服务质量。

北京某三甲医院被曝收取天价殡葬费,涉事殡仪公司被罚,暴露了哪些问题...

北京某三甲医院被曝收取天价殡葬费，涉事殡仪公司被罚！此事暴露出了这些问题：

第一，殡葬服务公司和医院有利益纠葛，才导致殡葬服务价格接连攀升！

第二，殡葬服务公司是以盈利为目的的，他们开展的一些项目未经相关部门批准，试图打擦边球来创收是行不通的！这家殡葬服务公司被重罚并且被没收了违法所得，由此可见，相关部门对于此事的整治力度是非常大的！

第三，医院方面本应该给死者提供最基本的服务，却和殡葬公司合作，将所谓的服务升级，平添了许多违规项目亦有责任！

据悉，目前医院方面只为死者提供褥子、尸袋和白单子，收费标准是387元，殡仪公司已经撤出了医院，不再为医院提供服务！由此可见，任何违规营销都是行不通的，相关部门非常注重舆情，彻底将殡葬费万元起步的标准给打消！殡葬价格曾让多少人望而却步，由于殡葬公司和医院合作，曾经死者家属不得不为这些高价殡葬服务买单！所幸，高价殡葬服务已经退出市场，今后不会再有类似的高价殡葬！

网友热议

此事传到网上后，网友纷纷表示只要殡葬公司和医院切割开来，让死者家属能为死者自主选择殡葬服务，那么，殡葬行业就不会再成为舆论的焦点！相信大家都曾听过“死不起”这种无奈之语，如此这般，相关部门一查到底，一究到底，自然会被大众盛赞！

警示

此事也算是给一众医院和殡葬公司一个警示！殡葬服务的价格是要接受指导的，不能肆意定价！尤其是一些服务未经批准更不能肆意开展！如果涉及违规，便会被严惩严罚！

北京某三甲医院被曝收取天价殡葬费，对此你有何看法？