商业物业的物业服务基本内容（物业服务包括哪些内容）

星光电脑为您整理了商业物业的物业服务基本内容，还有物业服务包括哪些内容和商业物业管理工作内容都有哪些，下面一起来看商业物业管理主要管理什么吧。

商业物业管理工作内容都有哪些

一、商业物业管理工作内容都有哪些 物业管理的内容主要是：常规性的公共服务、针对性的专项服务和委托性的特约服务。 (一)常规性的公共服务。这是指物业管理中的的基本管理工作，是物业管理企业面向所有住用人提供的最基本的管理与服务。主要包括以下8项： (1)房屋建筑主体的管理; (2)房屋设备、设施的管理; (3)环境卫生的管理; (4)绿化管理; (5)保安管理; (6)消防管理; (7)车辆道路管理; (8)公众代办性质的服务。 (二)针对性的专项服务。这是指物业管理企业为改善和提高住用人的工作、生活条件，面向广大住用人，为满足其中一些住户、群体和单位的一定需要而提供的各项服务工作。专项服务的内容主要有以下几大类： (1)日常生活类; (2)商业服务类; (3)文化、教育、卫生、体育类; (4)金融服务类; (5)经纪 代理 中介服务。如物业管理企业在做好公共服务的同时，在 管辖 的住宅区内附属开展装饰装修、美容美发、餐饮、副食等多种经营服务。 (三)委托性的特约服务。特约服务是为满足物业产权人、使用人的个别需求受其委托而提供的服务，通常指在物业管理 委托合同 中未要求，物业管理企业应在可能的情况下尽量满足其需求，提供特约服务。如小区内老年病人的护理、接送子女上学、照顾残疾人的上下楼梯、为住用人代购生活物品等。 二、物业管理的概念 受物业所有人的委托，依据物业管理委托合同，对物业的房屋建筑及其设备，市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治，并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务。物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活动。 物权法 规定，业主可以自行管理物业，也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。 这类服务的范围比较广泛，对我国的相关居民的生活和环境都有较大的帮助。对于一些日常中的小事，我国的物业管理部门同样进行相应的管理和服务，我国的相关物业管理法律作出了严格的规定。

物业服务包括哪些内容

物业服务项目具体地可分为三大类别：

(一)公共服务

它是为全体用户提供经常性服务，是所有用户都可以享受到的。

(1)卫生服务，包括每天清扫公共楼梯、道路、绿化池，上门为单位和用户收集清运垃圾、清洗每天的垃圾桶。

(2)定期清洗消毒楼宇公共食用蓄水池，保持池内的自来水卫生;在每次清洗水池的同时，清洗楼梯走廊。

(3)每月派员挨家挨户上门登记计算，交缴水电费;对所管理的楼宇公共水电设施的维护保养、楼梯过道的公共照明维护，随时更换坏了的灯泡。

(4)维护小区环境，设卫生监督员每天流动检查，制止各种有损市容、市貌的乱搭乱建、乱倒、乱放、乱涂等违章行为，保障全体用户的利益不受侵害。

(5)小区内的治安服务，设立治安岗亭和流动巡逻队伍。

(二)专项服务

它是为某些用户群众提供的服务，有：

(1)为高层用户24小时开启、维修电梯;

(2)定期翻新、粉刷楼宇;

(3)检修各种公用设施，如高层供水水泵、消防设备、配电房等动力设备;专项服务的收费，按各用户的建筑面积合理负担。

(三)特约服务

它是为满足用户特别需要而提供的个别服务，主要有：

(1)代保管自行车、摩托车、汽车;

(2)代管房屋;

(3)预约定期上门清扫室内卫生;

(4)收洗衣物、被褥、缝制衣服;

(5)代购商品、代送煤气等;

(6)代搬家业务;

(7)代接送小孩上学、入托;

(8)土木工程维修、装饰;

(9)园林绿化的设计、种植保养和出租时花盆栽;

(10)维护室内水电设备、家用电器;

(11)用户委托的其他服务项目。

物业服务包括哪些内容

物业服务的内容如下：
1、一般包括楼宇内公共楼道的公共地方的卫生清洁、垃圾清运以及经常性的保洁。
2、绿化物日常维护，对绿化物进行定期修剪、施肥、更新。
3、治安管理，设专职保安人员每天24小时巡逻值班。
4、公共蓄水池维护，楼内公共蓄水池应定期清洗消毒。
5、水电管理，对配电设备、水泵房及公共水电设施进行日常管理维修。
6、排污设备管理，清疏和维修排水、排污下水管道、化粪池等。

商业物业管理主要管理什么

商业物业管理主要管理内容如下：
1、门店的安保、消防工作，监控、装修以及停车区域的等管理工作。公共区域的保洁工作、清理日常垃圾、专项保洁以及特约保洁服务；
2、处理商家之间的调解工作，处理一些突发事件，帮助维护治安等；
3、总计客流量，拥挤的时候进行疏导，特殊情况时进行清场等；
4、管理设备房，维修和养护公共设备，进行工程改造等；
5、负责商场的客户服务和楼层指引，控制损耗、调配门店的进出场，维护日常秩序等。
《物业管理条例》
第四十六条
物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，物业服务企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。
物业服务企业雇请保安人员的，应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时，应当履行职责，不得侵害公民的合法权益。

商业物业管理主要负责什么