ippbx是干什么用的

发表时间:2024-03-16 17:48:03 编辑:星光 标签:手机版

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ippbx是干什么用的

什么是IPPBX,IPPBX特点及其发展方向

IPPBX的意思是IP电话交换机(集团电话系统),支持网络电话机和族没传统电话线路,提供IVR语音导航,ACD呼叫排队,远程分机,通话录音,自带录音存储等功能。目前IPPBX-- 系统多语言支持
-- 丰富的IVR菜单,不限层级,不限数量,功能远超电脑话务员。语音提示音可以通过web上传。
-- 支持分机分组、队列、排队等功能。
-- 支持BYOD自带设备移动办公,笔记本电脑、平板电脑、智能手机(iPhone,Android)上安装APP软件就能当分机接、打电话。
-- 支持通话录音,录音查询、在网页上录音回放、下载录音。
-- 呼叫停泊,呼叫转接,呼叫等待,呼叫代接(抢答)等功能。
-- 三方通话:操作非常简单的三方通话功能,让内部沟通更高效。
-- 谁打我电话:通过总机拨出的未接电话再也不用担心客户回电找不到人,特有的“谁打我电话”提示功能让客户明明白白打电话。(可选的定制功能)
-- 技能分组,组内代接,分机跟随(1号通)等功能。
-- 支持各种排队方式,兆芹纳组内群振铃,顺序振铃等各种优先级。
-- 远程分机功能,在家办公也能使用分机,跨区域分支机构共享一个程控IP电话交换机。
-- 完全支持VoIP通话,电脑耳麦上就能接电话、打电话。
-- 提供20方电话会议、多种会议控首斗制方式,内部电话会议或外线参加电话会议都非常简单快捷。
-- 个性化语音信箱功能,语音留言直接转发到电子邮箱,语音留言可以留言40000小时,足够听上500天。
-- 支持Skype connect接入,适合外贸公司和涉外企业。
-- 通过WEB GUI对设备进行配置,会上网就能做电话交换机的业务管理。
-- 详细的通话记录CDR。
-- 内置SIP服务器,可以实现单位内部IP电话。
-- 前台智能话务台软件,分机忙闲状态一目了然,转接电话简单快捷,不拍插簧,不会不断线。

IPPBX是什么?有什么用?

PBX(专用交换机)简而言之就是集团电话,它被广泛地运用在企业办公机构中,极大地提高了企业的办事效率。但传统的PBX存在不少问题,拿老首先是它对新兴的CTI(计算机与电话集成)和VoIP支持不够,而且传统的PBX都采用的是专用技术,缺乏开放性和标准性,并且价格昂贵。近年,随着Internet的流行和IP的成功,基于IP协议的IP PBX应运而生,有望解决传统PBX以及(voip)的不足。   IP PBX是一种判敏世基于IP的公司电话系统,还有类似IPPBX或者IP-PBX书写方式。这个系统可以完全将话音通信集成到公司的数据网络中,从而建立能够连接分布在全球各地办公地点和员工的统一话音和数据网络。   许多公司发现传统的电话系统不仅维护费用昂贵,而且在支持员工分散工作的功能方面具有局限性。为使所有通信畅通无阻,IT管理员现在开始部署基于IP的公司电话系统-- IP PBX。这些系统可以完全将话音通信集成到公司的数据网络中,从而建立能够连接分布在全球各地办公地点和员工的统一话音和数据网络。   IP PBX最显著特征是成为一个集成通信系统,通过电信网和互联网,仅需要单一设备即掘肢可为用户提供语音、传真、数据和视频等多种通信方式。还可以建立中、小型的呼叫中心,并且造价低廉。通过与网络软硬件的充分结合,提高了工作效率,节约了通信成本(省时、节费)。

IP-PBX、VoIP什么意思?

PBX全称Private Branch Exchange,专交换机,简单来说就是一种集团电话,被广泛地运用在企业办公机构中。传统的PBX存物凯在很多问题谈蚂首,价格也很昂贵。近年,随着Internet的流行和IP的成功,基于IP协议的IP-PBX应运而生,通常可以见到很多的书写方式,如IPPBX、IP PBX、ippbx,表达的含数都是同一个意思。IP-PBX是一种基于IP的公司电话系统,可以将话音通信集成到公司的数据网络中,从而建立能够连接分布在全球各地办公地点和员工的统一通话和数据网络。IP-PBX最显著特征是成为一个集成通信系统,通过电信网和互联网,仅需要单一设备即可为用户提供语音、传真、数据和视频等多种通信方式。还可以建立中、小型的呼叫中心,并且造价低廉。通过与网络软硬件的充分结合,提高了工作效率,节约了通信成本(省时、节费)。上海迅时OM80E是一款用于200人以下企业的IP-PBX,集语音、移动办公、开放互联于一体,为办公楼、酒店、电力等行业提供多样的融合通信解决方案。

PBX 与IPPBX区别是什么

一、用途不同

1、PBX:PBX是现代办公常用的电话通历桥讯管理手段的一种,使电话管理者可集团性管理外线来电与内线呼出。

2、IPPBX:将话音通信集成到公司的数据网络中。

二、优势不同

1、PBX:节约内部通话上的消费;除了能为传统的电话用户提供服务外,还能方便地为Internet用户提供服务;全新的硬件平台和高度集成的系统功能可大幅度降低成本。

2、IPPBX:最显著特征是成为一个集成通信系统,通过滚卖电信网和互联网,仅需要单一设备即可为用户提供语音、传真、数据和视频等多种通信方式。还可以建立中、小型的呼叫中心,并且造价低廉。通过与网络软硬件的充分结合,提高了工作效率,节约了通信成本(省时、节费)。

三、劣势不同

1、PBX:专用、价格昂贵、不能简单实现CTI或VOIP、不能解决肢备猛2000年问题等等。

2、IPPBX:不同的应用对于可靠性有很大的影响。

什么是IP PBX?

PBX(Private Branch eXchange,专用交换机)简而言之就是集团电话,它被广泛地运用在企业办公机构中,极大地提高了企业的办事效率。
随着Internet以及IP的发展,逐渐显现出它的一些缺点:专用、价格昂贵、不能简单实现销塌CTI(Computer Telephony Integration,计算机与电话集成)或VoIP。要解决这些问题,就出现了IP PBX。IP PBX基于TCP/IP协议,利用包交换原理,在以太网上实现传统PBX的功能。
由于IP PBX建立在一个开放的IP标准上,所有的产品都遵循相同标准,互通性强,而传统的PBX含有各个厂家的专用技术,产品之间互通性、兼容性较差。故采用IP PBX可以大大节省以前使用传统产品时维护专有设备的费用。
IP PBX的扩展性能好,当需要在已有的PBX上扩充多个分支电话时,老的PBX设备大多不支持这种扩充,必须换掉内部模块,这是一笔不小的开销,而若采用IP PBX,只要用一半左右的钱就够了。而且IP PBX能直接使用便宜的普通模拟电话,不像传统PBX需要配备昂贵的专用数字亏睁圆电话。IP PBX还有一个非常吸引人的优点是,它可利用其VoIP功能用市话价格拨打长途电话,极大地节省了长途通信费用。
目前的IP PBX发展是集成在融合通信当中的,由于是融合通信,所以现在的IP PBX具备了语音、数据、安全的功能的集成,这也是运营商发展的需要,同时也为了企业品牌化发展的过程中提供了很好的保证。目前国内做IP PBX比较知名的有网经科技的IP PBX以及中兴通讯的IP PBX,他们在运营商当中也都有实际商用。
IP PBX相比较传早中统PBX,主要有以下优势:
将电话网与计算机网统一成一个整体;
除了能为传统的电话用户提供服务外,还能方便地为Internet用户提供服务;
全新的硬件平台和高度集成的系统功能可大幅度降低成本;
实现增值服务更加方便和容易,比如建立呼叫中心、实施VoIP等;
开放的标准,互通性强、扩展性好。
将专用的通讯平台搬到了大众普遍较熟悉的计算机平台上,通用性和实用性更强。

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