充值卡可以要求退款吗很多人对这个问题比较感兴趣,下面让我们一起来看消费退款纠纷找谁吧,希望可以帮助到你。
充卡消费能要求退款。可以和商家协商要求退还充值卡后的剩余金额,如果商家拒决退还的,消费者可以向当地工商管理部门或者消费者保护协会投诉处理。
商家销售的预付费充值卡,消费者在充值后不希望继续服务的可以要求商家退还剩下的金额。
如果商家事先没有将注意事项告知消费者,就属于违法。经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、公平、诚实信用的原则,消费者应该有知情权。
预付款与定金有什么不同
预付款是产品或劳务的接受方为表明自己履行合同的诚意或者为对方履行合同提供一定资金,在对方履行合同前率先向对方支付的部分价金或劳务报酬。实践中,订金、预付金、诚实信用金等都是预付款的种种别名。定金也是合同当事人一方给预先给付对方的金钱,就这一点而论,与预付款相似。但定金不是预付款,两者在给付目的、给付时间、性质和作用上存在区别。在商品房买卖的实践中,应加以鉴别。
(1)定金的给付目的在于保证合同的成立或履行,在商品房买卖合同中通常会注明“已收定金××元”或者表明交付款项的用途,如“为了双方当事人按时签订正式合同”等。而预付款的目的在于以率先支付一定款项作为合同履行的诚意,或者将这一数量的款项作为合同履行所需资金的一部分。所以,预付款实际上是合同应该履行款项的一部分,定金则不然。
(2)定金的给付时间既可以在主合同正式订立(即合同预约阶段),也可以在合同订立汪局后。而预付款一般在合同正式订立之后才困银让能要求给付。如果,开发商在订立商品房买卖合同之前向购房人收取预付款性质费用的,订立合同后,所收的费用应当抵作房价款;未能订立正式合同的,开发商应当返还实际所收费用。
(3)定金的作用在于担保主合同的履行,在买卖合同订立前,一般就约束双方当事人按时签订正式合同;而在合同订立后的定金主要在于促使双方当事人进入合同的实质履行阶段,即开发商按时交房,购房人按时支付房屋价款;如果,任何一方违反约定,则适用定金罚则。但就预付款而言搏做,合同无效或者出现违约事由时,退还相同数额即可;其不具有惩罚的性质,违约时不会产生丧失预付款或双倍返还预付款的问题。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第五十三条经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
充值卡可以要求退款。
消费者享有自主选择商品或者服务的权利。经营者擅自提高服务价格、降低知山启服务标准、延期开业、停业、歇业、变更经营场所或者经营主体的,消费者有权要求退回卡内余额。消费者因居住地变化、身体健康等客观原因需要转让单用途商业预付卡的,经营者应当允许,并不得收取额外费用。
起诉商家办充值卡不退钱的流程如下:
1、起诉,应当向人民法院递交民事起诉状;
2、立案,符合起诉条件的,会予以立案,并且让消费者交纳案件受理费,费用的数额要按照会员卡涉及的金额进行确定;
3、审理,人民法院确定开庭时间后,会告知当事人,当事人应当按时去参加庭审;
4、判决,人民法院审理结束后,会根据审理结果作出相应的判决。
老板更换后充值卡退钱流程如下:
1、可以向有关部门投诉,如果商家还在继续经营,而消费者因个人原因单方面要求退还余唯兄额,可通过与商家协商进行退款处理;
2、依据相关规定,发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定,提供退卡服务;
3、发卡企业或售卡企业应将资金退至与退卡人同名的银行账户内,并留存银行账户信息。
综上所述,消费者办理储值卡之后,属于与商家签订了合同,如果因商家原因导致合同无法搭如履行,并且余额无法退还时,可以及时维护自己合法权益。
【法律依据】:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条
消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
【法律分析】
充卡消费能要求退款。判毁可以和商家协商要求退还充值卡后的剩余金额,如果商家拒决退还的,消费者可以向当地工商管理部门或者消费者保护协会投诉处理。商家销售的预付费充值卡,消费者在充值后不希望继续服务的可以要求商家退还剩下的金额。如果商家事先没有将注意事项告知消费者,就属于违法。经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、公平、诚实信用的原则,消费者应该有知情权。依据相关法律的规定锋冲毁,商店对充值卡进行充值后,如果经营者依照约定履行相应责任的,消费者不能直接要求退钱的,没有按照约定提供的,消费者可以要求商家退款。
【法律分析】
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条 经营者以预收款银备方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
如果经营者依约定履行棚晌卖相应责任的,消费者不能直接要求退钱的,未按约定提供的,消费者可以要求退款。
《消费者权益保护法》
第二十六条经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除谨扒或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得链逗利用格式条款并借助技术手段强制交易。
第五十三条经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
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2023-03-28